Firmamız Sefaköy tesisleri merkez servis departmanında istihdam edilmek üzere

* Tercihen üniversite ya da yüksek okul mezunu
* Tercihen Çağrı Merkezi ve/veya Müşteri Hizmetleri tecrübesi olan
* Diksiyonu düzgün, Türkçe'yi doğru konuşabilen ve yazabilen
* Orta seviyede İngilizce bilen
* Müşteri ilişkilerinde başarılı
* Bilgisayar ve MS Office uygulamalarını iyi derecede kullanabilen
* Takım çalışmasına uyumlu
* Problem çözme yeteneği gelişmiş
* Tercihen elektronik ürünler ile küçük ev aletleri konusunda bilgi sahibi
* Esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilen
* Analitik düşünebilen, proaktif
* Bay / Bayan
* İstanbul’un Avrupa yakasında Bahçelievler, Küçükçekmece, Avcılar civarında ikamet eden

Müşteri Destek Personeli alınacaktır.

İş Tanımı:

* Mesai saatleri içerisinde hizmet vererek, ücretsiz danışma hatlarımıza gelen tüketici çağrılarını standartlara uygun cevaplamak, ürünlerimiz konusunda teknik destek sağlamak; doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlamak.
* Web sitemizdeki iletişim ve yardım formlarına gelen mesajları Türkçe’yi düzgün kullanarak cevap vermek.